Cathy Daeda

Recensione di Southtree

La mia esperienza con Southtree nel trasferire i m...

La mia esperienza con Southtree nel trasferire i miei nastri VHS su CD è stata eccellente. Mi sono state inviate e-mail riguardanti lo stato di avanzamento del mio ordine / richiesta. Non solo questo è il caso del mio primo ordine, ma a metà del processo e, a causa degli aggiornamenti via e-mail di Southtree, ho inviato un secondo ordine da elaborare. Sentivo che se questa azienda si fosse presa il tempo di tenermi informato sui progressi dei miei video di famiglia su CD, che qualsiasi problema sarebbe emerso dal loro servizio clienti sarebbe stato di prim'ordine, ed è stato così. Nello specifico, al mio primo ordine, ho dimenticato di aggiungere un codice coupon e ho inviato subito un'e-mail, ma poiché non volevo che l'ordine fosse elaborato senza codice, ho chiamato e non ho dovuto passare attraverso il fastidioso " per questo, premere 1 o 2 o 3 "e effettivamente parlato con una persona reale che è stata cortese, disponibile e professionale e ha ricevuto una e-mail di risposta che il codice è stato applicato. Un altro vantaggio sono stati gli sconti offerti che sono stati fantastici e hanno reso la decisione molto più facile da usare Southtree. Davvero un'ottima esperienza.

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