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Felicia Givens

4 anni fa

*** pratica commerciale molto subdola

*** pratica commerciale molto subdola
** si arrabbia di fronte al danno
** mi dice che è cosmetico
** mi dice che il mio schermo è piegato
** mi dice che possono piegare lo schermo ma potrebbe romperlo
*** lo ha mandato a casa due volte rotto sperando che non ce ne accorgessimo
***** La mia recensione completa ****
abbiamo preso il nostro Ipad mini due settimane fa la settimana, hanno dovuto ordinare la parte di un nuovo schermo LCD, L'hanno sostituito e l'abbiamo pagato, Era ancora rotto quando l'abbiamo portato a casa, li ho richiamati e gli consiglio il lo schermo ha quello che sembra un segno di sbavatura intrappolato tra il vetro e il display LCD .. ****
Sono stati cordiali e fantastici e hanno detto di riportarlo indietro e che lo avrebbero aggiustato, abbiamo affermato di averlo riparato e mandato a casa e buon Dio stesso problema che ho richiamato e ho detto loro che è ancora rotto
****** questa volta mi ha detto che si tratta di un danno estetico, ma si è offerto di ripararlo una terza volta rompendo il telaio, ho rifiutato perché due volte hanno lasciato che un Ipad danneggiato lasciasse il luogo di lavoro entrambe le volte affermando di averlo riparato , quando non l'hanno fatto ,.
********* So che hanno cambiato il display LCD perché il problema originale era che aveva delle linee che lo attraversavano, ma quando l'abbiamo recuperato la prima volta e aveva questi segni di sbavature che sono cresciuti sullo schermo e fanno tutto nebbioso come un'immagine sfocata, (l'hanno mandato a casa in questo modo)
la seconda volta che hanno detto di averlo riparato e spedito a casa, aveva gli stessi segni di sbavature *********
non ci sarà la terza volta, mi ha detto che il display LCD non si adatta sempre e il mio schermo era piegato, il mio schermo non era mai stato piegato prima, ha una copertura in cui si inserisce, la copertura si piega e rende l'Ipad Mini sembra un libro, *****
La mia unica risorsa è provare un altro posto e chiedere loro di aggiustarlo,
Ho detto al ragazzo maleducato con cui parlo la seconda volta, avrebbero dovuto dirmi che non potevano ripararlo e che il danno sembra quasi danneggiato dall'acqua che quando è diventato scortese dicendomi che è l'unico cosmetico non danneggiato dall'acqua, mi ha detto il Ipad Mini funziona ancora, vorrei che avessero detto che non possiamo ripararlo, comunque se un altro luogo di riparazione mi dice che è un LCD danneggiato, li porto in tribunale per le controversie di modesta entità per il costo di ripararlo nell'altro negozio, i soldi io trascorso con loro e tempo, perché questo non è giusto.
**** la mia frustrazione deriva dal fatto che due volte ci hanno mandato questo a casa e due volte era rotto e loro lo sapevano ***

PS PRIMA DI PORTARE IL MIO IPAD QUI HO LETTO LE ALTRE RECENSIONI E MI SENTITO SICURO..questa è la mia esperienza,
Vorrei che se qualcun altro avesse avuto questa esperienza l'avrebbe lasciata, quindi avrei potuto prendere una decisione migliore di portare il mio Ipad lì o sapevo che ok, gli LCD che ordinano potrebbero non essere adatti, o avrebbero potuto almeno dircelo quando è stato hanno lasciato il negozio la prima volta che non sono riusciti a ripararlo al 100%, avrebbero potuto spiegare che il display LCD non si adatta, abbiamo provato a ripararlo ma non siamo riusciti a rimuovere i segni di sbavature dallo schermo, potrebbe causare un po 'di sfocatura dato a noi uno sconto perché hanno riparato l'LCD, il problema è tra l'LCD e il touch screen effettivo, ha detto che ha aggiunto del nastro per aggiustarlo e non può aggiungere altro nastro.
Ho parlato con Apple che si è offerta di sostituirlo in una sostituzione fuori garanzia, ma lo porterò in un altro posto di riparazione aggiornerò e ti dirò cosa hanno detto

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