Ivania V. Esquivel

Recensione di Jon Wye Inc.

Mio marito ed io abbiamo avuto la nostra prima e u...

Mio marito ed io abbiamo avuto la nostra prima e ultima esperienza con Jon Wye in un evento per piccole imprese il 24/11. Ero interessato a una delle pochette che avevano in mostra ma volevo una taglia più grande. Emily, la donna allo stand, ci ha offerto di finire una pochette più grande non finita e di spedircela il 26/11. Abbiamo accettato, le ho dato le mie informazioni di contatto e abbiamo pagato per intero. Entro il 28/11, eravamo entrambi preoccupati poiché ci eravamo fidati della loro attività di cui non sapevamo nulla, ea quel punto non avevamo numero di tracciamento, notizie o frizione. Abbiamo mandato un'e-mail e Facebook ha inviato loro un messaggio chiedendo aggiornamenti, Emily ha risposto dicendo che non sapeva come usare la macchina e che doveva aspettare che il suo capo tornasse e finisse, si è scusata dicendo che si è dimenticata di contattarci per farcelo sapere quello che è successo. Dopo aver inviato e-mail, chiamato, messaggiato e mandato un sms a Jon per 2 settimane, la frizione è finalmente arrivata oggi 12/07, senza nemmeno una nota di scusa o un token che ammettesse il loro errore. Per una piccola impresa che cerca di farsi un nome e si innamora di attrarre nuovi clienti, non ha etica aziendale. Non ho alcun interesse a inseguire imprenditori per consegnare un prodotto che ho pagato in anticipo.

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