Mike Albert

Recensione di The Harvey B. Gantt Center for...

A chi può interessare - preferibilmente qualcuno c...

A chi può interessare - preferibilmente qualcuno con una certa autorità ...

Mi chiamo Michael Albert e sono il proprietario e direttore creativo di Charlotte Video Ventures, una società di produzione video locale. Sabato 14 settembre, ero un venditore per il matrimonio Yemane / Byrd nel tuo centro. Il mio lavoro, ovviamente, è quello di filmare l'evento per la coppia.

Volevo solo far sapere che la mia esperienza con il tuo locale è stata orribile. A partire dal primo contatto con Chanel e proseguendo con il tuo staff di sicurezza. Innanzitutto, dover utilizzare la banchina di carico era completamente ridicolo. Tutta la mia attrezzatura, paragonabile a quella del fotografo (che sono stati in grado di trasportare dalla porta principale) avrebbe potuto essere portata attraverso la porta principale eliminando la necessità di trattare con il tuo agente di sicurezza sul molo. È stato scortese, condiscendente e francamente irrispettoso nei miei confronti dal momento in cui sono entrato. Dall'attesa di due corse in ascensore, dall'aver abbaiato degli ordini e poi una contraddizione tra lui e Chanel sul fatto che io sistemassi la mia attrezzatura, solo per essere sgridato di nuovo per spostare il mio veicolo. Questo era completamente inutile ed evitabile. La guardia al molo non poteva nemmeno dirmi come raggiungere un parcheggio.

Successivamente, anche l'incapacità di spostarsi tramite ascensore dal 2 ° piano al 4 ° senza dover aspettare una guardia era ridicola. Poi ho avuto il piacere di interagire con la tua donna capitano della sicurezza. Una donna pomposa e condiscendente che evidentemente non apprezza il suo lavoro o deve ancora essere addestrata a trattare con il pubblico. Uno dei fotografi è entrato dalla porta principale, una guardia maschio lo ha incontrato e alla radio, il capitano gridava "digli di andare all'altra porta". Quindi, rasentando il ritardo per l'evento, come me, dovette camminare per un altro isolato solo per essere lasciato entrare dall'altra porta. Nessun segno, nessuna ispezione della borsa, niente.

Mentre la serata continuava, il personale di sicurezza è rimasto scortese, Chanel era assolutamente inutile nel rispondere a qualsiasi domanda di qualsiasi venditore o ospite, e questo capitano non era altro che un militante razzista per me e scortese con tutti. Un ospite mi ha persino chiesto le batterie per la sua macchina fotografica perché quando ha chiesto di andare alla sua macchina gli è stato detto "una volta che te ne vai non puoi tornare indietro".

Senza continuare a scrivere un libro, riassumo questo ... Due altri venditori e io abbiamo discusso durante questo incubo e abbiamo concordato che non solo non accetteremo mai un lavoro che coinvolge la tua sede, ma lo consiglieremo ai nostri clienti che scelgono anche un altro luogo.

In qualità di veterano di combattimento della polizia militare dell'esercito americano, ufficiale di polizia in pensione e comandante della squadra SWAT e ora proprietario di una piccola impresa, ho la possibilità di consigliare qualsiasi altro posto tranne l'Harvey Gantt Center per qualsiasi evento.

Michael Albert

Tradotto