Lori Mastrantoni

Recensione di All-Care Animal Referral Cente...

Il mio cane non riusciva a respirare e l'ho portat...

Il mio cane non riusciva a respirare e l'ho portata da All Care alle 22:00 del 16/9. Suonò il campanello, nessuno rispose; chiamato e dopo 6 squilli un uomo scortese ha risposto al telefono. Gli ho detto che ero fuori dalla porta e il mio cane aveva difficoltà a respirare. Mi ha chiesto se ci fossi stato prima (non vedo che differenza fa essere un veterinario di emergenza). Di nuovo ho chiesto di aprire la porta perché il mio cane non riusciva a respirare. Ha detto che non sono autorizzati a far entrare i pazienti quando non c'è il medico. Gli ho chiesto quanto tempo prima che arrivasse un medico. Ha detto almeno 20 minuti. Così me ne sono andato e sono andato alla clinica veterinaria di emergenza a Clermont. Sono trascorsi circa 30 minuti dal momento in cui sono arrivato a All Care e si sono rifiutati di aiutare fino a quando non sono arrivato dall'altro veterinario di emergenza. Il mio cane è morto 5 minuti prima del mio arrivo. Do la colpa della sua morte a All Care. Se avesse avuto aiuto, avrebbe avuto una possibilità. Non userò mai più questa struttura. Ho chiamato oggi per lamentarmi e mi è stato detto che un manager mi avrebbe richiamato, cosa che non hanno mai fatto. Se apprezzi la vita del tuo animale domestico, non portarlo qui in caso di emergenza.

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