Andrew Knight Recensione di Milwaukee Harley Davidson
Sono andato dal rivenditore Harley Davidson locale...
Sono andato dal rivenditore Harley Davidson locale a Panama City Beach FL dove ho acquistato il mio Road Glide Special 2017 nel gennaio del 2017. Oggi sono passato lì per mostrare un difetto di vernice sul coperchio del fermo della borsa da sella dove la vernice sta rotolando indietro sul fermo . Mi è stato praticamente detto che non c'era nulla che potessero fare e che avrebbero mandato una foto della vernice che rotolava indietro e avrebbero potuto fare qualcosa al riguardo. Ma Harley Davidson non pagherebbe il 100% per risolvere il problema. Bene, qui è dove ho un problema con questo. Mi sembra che, dato che ho dato $ 40k per questa bici nemmeno 3 anni fa, questo non dovrebbe accadere. Quindi fondamentalmente posso andare a calci le rocce. Mi sembra che l'HD risolva il problema e renderebbe un cliente felice. Non sono molto felice che NON SIA FATTO NIENTE A QUESTO! Ho ordinato così la copertura del fermo di sostituzione che mi è costata $ 70 dollari per qualcosa che Harley Davidson non pensa che dovrebbero riparare. Immagino sia quello che è. Solo non un buon servizio clienti per me. Harley Davidson vuole che tu sia fedele, ma è difficile quando non riescono a sostenere il prodotto che pubblicano. Soprattutto quando è chiaramente un difetto di vernice.
Andrea
Panama City Beach FL
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