Virginie Tillard

Recensione di Castorama

Nonostante la volontà di fare bene da parte del pe...

Nonostante la volontà di fare bene da parte del personale, che delusione !!!! 30 min di attesa di aiuto per cercare un prodotto in altezza, abbiamo chiesto a 4 venditori diversi, tutti molto gentili ma assolutamente sopraffatti !! Che dire del programma fedeltà .... 2 anni che spendo la tessera casto alla cassa, e il giorno in cui voglio iniziare una giornata di sconto del 10% per acquistare 2 cucine (quindi un ottimo acquisto!), Mi è stato detto che 'non è valido da 18 mesi ..... sono comunque riuscito a ottenere un -5%. Deplorevole. non c'è più servizio clienti! priorità è data alla gestione delle scorte (più che flusso teso) e all'economia del personale e dei servizi offerti ..... metto 2 stelle perché il personale fa quello che può in queste condizioni ...

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