jason sarver

Recensione di The Merchant Tavern

Siamo stati qui diverse volte e non abbiamo mai av...

Siamo stati qui diverse volte e non abbiamo mai avuto problemi. Stasera è stata una storia diversa. Abbiamo ordinato i nostri cocktail ed erano fantastici. Abbiamo ordinato una bottiglia di vino per accompagnare la nostra cena, è iniziato alla grande. Uno di noi ha ordinato delle capesante e sono state servite su un letto di crema di mais. Al primo boccone il mio compagno assaggiò l'ammoniaca, e io potevo sentirne l'odore indugiare intorno al tavolo. Lo abbiamo rispedito indietro e in pochi minuti il ​​manager, Tim, è venuto da noi e ha iniziato a dirci che ci sbagliavamo, che servivano solo pesce freschissimo e che ieri sera aveva le capesante e stavano bene.

Se il tuo cliente si lamenta e dice che il cibo non ha un buon sapore, una risposta appropriata è scusarsi, offrirsi di sostituirlo o offrirsi di rimuoverlo dal conto. Non torneremo mai indietro.

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