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abigail s

3 anni fa

Sono venuto qui pensando di spendere $ 400 per una...

Sono venuto qui pensando di spendere $ 400 per una bicicletta, entusiasta di fare un acquisto così grande e possedere la mia prima bella bici. Ho aspettato qualche minuto e alla fine sono andato alla scrivania per vedere se qualcuno era disponibile ad aiutarmi a scegliere una bici. Il venditore non mi ha mai chiesto per cosa volevo usare la bici, quindi alla fine gli ho detto di assicurarmi di prendere la bici giusta. Il venditore si è assicurato che avessi un lucchetto, poi mi ha detto che avrebbe riportato la bici in servizio per farla preparare. Alla fine ho sentito il mio nome dall'altoparlante, ma nessuno mi ha detto come usare il lucchetto o mi ha mostrato alcuna caratteristica della bici, incluso come usare la funzione di sgancio rapido degli pneumatici. Alla fine ho chiesto a un membro del personale a caso se potevo prendere la bici poiché il venditore non si trovava da nessuna parte. Ho provato per circa 15 minuti a portare la bici in macchina prima di arrendersi. Questo è quando il venditore è ricomparso e ha portato la moto in macchina per aiutarmi. Mi chiedo quali altre caratteristiche abbia la bici che non si è preoccupato di mostrarmi? Sono rimasto scioccato dal fatto che un marchio così rispettabile abbia un servizio così incredibilmente terribile. Avrei potuto ottenere tanto aiuto per l'acquisto di una bicicletta online. Due stelle per un'ottima selezione! Zero stelle per il servizio!

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