Anne Wright

Recensione di Nissan of Keene

Ho noleggiato la mia auto nel 2017 dalla Nissan di...

Ho noleggiato la mia auto nel 2017 dalla Nissan di Keene. Quella transazione in sé era sorprendente. Molte altre concessionarie con cui avevo parlato in precedenza mi hanno chiesto di che colore avevo in mente prima ancora di poter dire loro di cosa avevo bisogno in un veicolo. NON era il caso qui. Ho lavorato con un associato per verificare quali auto avevano che si adattassero meglio alle mie esigenze di guida pur rimanendo nei limiti del mio budget. L'ultima domanda dopo aver esaminato tutte le opzioni era "di che colore ti vedi?".

Ogni volta che porto la mia macchina per fare il cambio dell'olio, l'ispezione o semplicemente per fargli guardare qualcosa di cui non sono troppo sicuro, è stato impeccabile. Nicholas Owen è sempre andato ben oltre con la mia macchina, rispondendo a semplici domande che ho o pulendo l'interno del mio parabrezza per me. Mi viene sempre restituito scintillante come nuovo e non devo mai aspettare più di un'ora perché il servizio sia completo.

Anche oggi, quando sono entrato per fare un cambio dell'olio e un'ispezione, non avevano una scrivania disponibile per lavorare (quella che di solito offrono era quella usata). Nick ha preso un tavolino nella sala d'attesa, lo ha ripulito e lo ha messo davanti a una sedia vicino a una presa di corrente in modo che potessi lavorare mentre aspettavo. Questo è solo un esempio del tipo di servizio straordinario che riceverai alla Nissan di Keene.

Onestamente, anche quando il mio contratto di locazione sarà scaduto, probabilmente rimarrò con Nissan di Keene solo per il loro straordinario reparto di assistenza. È un peccato che l'addetto alle vendite con cui ho lavorato prima sia ora in servizio perché mi sarebbe piaciuto noleggiare un'altra macchina con lui. Immagino che renda il reparto assistenza ancora molto migliore.

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