Vance Lindholm

Recensione di Exchange LA

Buttafuori troppo cari, a corto di personale, male...

Buttafuori troppo cari, a corto di personale, maleducati e violenti e gestione sfuggente.

Non scrivo mai recensioni per località, ma nel caso di Exchange LA devo far sapere alle persone quanto sia stata deludente e offensiva la mia esperienza. Sono andato a ExchangeLA con i miei amici e la mia ragazza per il mio compleanno pensando che sarebbe stato fantastico. Abbiamo ottenuto pass VIP, un tavolo e ci siamo seduti. La prima parte della serata è stata OK ma niente di speciale.

Alla fine, quando verso la fine della notte mi sono ubriacato abbastanza, sono stato aiutato dalla sicurezza nella loro stanza "Care" per essere aiutato a salire su un taxi. La mia ragazza, che non era così ubriaca, insieme al mio amico sono venuti e hanno fatto sapere al paramedico che era lì che era la mia fidanzata e che sarebbe rimasta con me. A quel punto, la mia fidanzata ha messo il mio portafoglio e il telefono nella sua borsa per sicurezza. Dopo un po 'nella stanza di cura, un buttafuori è entrato e ha iniziato a comportarsi in modo sospetto. Ha chiesto di vedere la mia carta d'identità e quando il mio fidanzato ha tirato fuori il mio portafoglio per trovare la mia carta d'identità, ha visto che avevo dei soldi dentro. A quel punto, ha smesso di chiedere la carta d'identità e voleva che gli venisse consegnato il portafoglio. Il mio GF, che sentiva che era molto sospetto che improvvisamente volesse il portafoglio, non voleva consegnarlo così il buttafuori ha iniziato ad abusare verbalmente e persino minacciato di arrestarla. Quando ancora si rifiutava, il buttafuori ha cercato di trattenerla e inchiodarla al muro prima di prendere il portafoglio. Per fortuna, a quel punto il paramedico (che stava lì a guardare per la maggior parte) ha cercato di intervenire. E una volta che l'altro mio amico si è accorto, ci ha afferrati e ci ha messi subito su un taxi.

Quando sono tornato per lamentarmi il giorno successivo, il manager si è rifiutato di dirci il nome del buttafuori e ha semplicemente detto di chiamare la direzione. Quindi ho chiamato la direzione e mi è stato detto che il direttore principale non era presente. Ho detto all'assistente cosa è successo e lei mi ha promesso che l'avrebbe detto al direttore e lui avrebbe richiamato entro la fine della giornata. Alla fine della giornata, non ho mai ricevuto una chiamata, quindi li ho richiamati. Ha detto che non sapeva dove fosse e che avrei dovuto richiamare più tardi. Due giorni dopo ho chiamato di nuovo e lei ha detto ancora che non lo sapeva, ma avrebbe inviato tutte le informazioni via e-mail al manager e al personale della direzione. La settimana successiva non ho sentito una risposta, quindi li ho chiamati di nuovo e ho trovato una persona diversa. Ha detto che lei, né il manager, hanno mai ricevuto qualcosa dalla first lady, quindi le ho raccontato di nuovo l'intera storia. Alla fine, un'altra settimana dopo, sono riuscito a mettermi in contatto con il manager che ha detto che avrebbe esaminato la questione e mi avrebbe contattato entro la fine della settimana.

Non ho mai ricevuto una chiamata o un messaggio quella settimana e quando ho richiamato la settimana successiva l'assistente ha detto che era occupato e che mi avrebbe richiamato quando avesse finito. Questo ciclo è continuato fino a quando finalmente il manager mi ha chiamato. Sfortunatamente in quel momento ero impegnato, quindi gli ho detto di scrivermi e gli ho dato la mia e-mail. Non l'ha mai fatto. Alla fine ho trovato la sua e-mail e gli ho mandato un'e-mail una volta alla settimana, ma non ho mai ricevuto risposta. Ci sono voluti quasi 2 mesi per entrare finalmente in contatto con lui e farci dare la sua analisi. Ha detto che non hanno fatto nulla di sbagliato e il mio GF era quello che era completamente sospettoso, quindi stavano solo pensando nel mio migliore interesse. Hanno anche affermato che si è intrufolata nella stanza di cura e mi ha preso il telefono e il portafoglio.

Ci sono club molto migliori a Los Angeles. Risparmiati la fatica e non andare qui. I buttafuori non si prendono cura di te e la direzione farà tutto il possibile per evitare di assumersi responsabilità. Non ho nemmeno mai avuto lo champagne che ho pagato.

Tradotto