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AL Ribera

3 anni fa

Abbiamo a che fare con Central Florida Powersports...

Abbiamo a che fare con Central Florida Powersports (CFP) a Kissimmee dall'inizio del 2013 e io e mia moglie abbiamo acquistato lì tre nuove motociclette. Grandi vendite e supporto, punto. CFP è uno dei migliori concessionari full-service in assoluto con cui abbia mai avuto a che fare. Si tratta di una concessionaria di motociclette ben gestita, squadrata, orientata al servizio clienti, dotata di persone competenti, cortesi e amichevoli. E anche se CFP è a 100 miglia (esatto - cento) da casa nostra, facciamo un punto su CFP per avere tutto il nostro lavoro relativo ai servizi svolto lì. Ovviamente abbiamo altre concessionarie più vicine a casa, ma per me vale la pena andare a Kissimmee per lavorare con persone che si sono guadagnate la mia fiducia e continuare a guadagnare la nostra attività ogni volta che ci andiamo. Il Service Manager - Chris Bronson - è esperto e in gamba, e si è sempre preso cura dei pochissimi problemi minori che sono emersi con le nostre moto Adventure Yamaha e Suzuki, oltre ad alcuni lavori personalizzati per la moto di mia moglie. Di recente abbiamo completato un viaggio di oltre 7.000 miglia attraverso gli Stati Uniti dalla Florida alla California e ritorno, e in due occasioni durante il viaggio ho chiamato Chris per porre una domanda relativa al servizio. Non solo si è preso il tempo per rispondere subito alla mia chiamata, ma mentre ero ancora al telefono con lui stava controllando il suo computer per un rivenditore di servizi certificato vicino a dove eravamo in quel momento. Per me, questo è un modo eccellente per trattare i clienti e per guadagnarli lealmente.

I ragazzi di CFP sono Five Stars, su tutta la linea. Li raccomando assolutamente!

-AL e Luina Ribera
Vero Beach, Florida, Stati Uniti

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