dariusz czekaj Recensione di Paradisus Princesa del Mar | V...
Nel complesso la camera era buona, così come le sp...
Nel complesso la camera era buona, così come le spiagge e il servizio del personale. Tuttavia, i problemi che abbiamo dovuto affrontare erano prevalentemente legati al cibo. Abbiamo incontrato tavoli che non erano stati adeguatamente svuotati e avevano ancora tovagliette sporche. Le opzioni di cibo erano limitate e c'era poca varietà durante l'intera settimana. Il cibo non era adeguatamente cotto o condito e le porzioni erano piccole. In molti casi, dovevi aspettare in linea 10-15 minuti per un singolo alimento, un problema aggravato dal fatto che il cibo non veniva rifornito abbastanza frequentemente. Inoltre, il cibo non era chiaramente etichettato e il personale non era in grado di identificare gli elementi quando richiesto (pesce, verdure).
Per quanto riguarda la camera, non abbiamo ricevuto le comodità normalmente previste. Non avevamo bevande in frigo, nemmeno l'acqua, il che era un problema perché rendeva difficile l'assunzione di farmaci. Un altro problema era che la porta del patio non si chiudeva, il che era un problema di sicurezza, dato che ci trovavamo al piano terra. Il nostro check-in è stato ritardato di diverse ore mentre cercavano di risolvere il problema. Dopo molta frustrazione, il problema non è stato affrontato fino a quando non abbiamo espresso la nostra insoddisfazione direttamente alla direzione, momento in cui ci è stata assegnata una stanza diversa. Questo problema avrebbe potuto essere risolto in modo molto più efficiente.
Sarebbero necessari molti miglioramenti per garantire una valutazione a 5 stelle.
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