Jennifer T.

Recensione di Antonio's Pizza Express

Avevo effettuato un ordine di catering per le dita...

Avevo effettuato un ordine di catering per le dita di pollo. Una volta che abbiamo preso l'ordine ed eravamo pronti a servirli, abbiamo notato che invece ci hanno dato una pizza mezza mangiata! Ho chiamato per parlare con il direttore e non una volta si è scusato. Si è comportato come se non gli importasse. Gli ho detto che volevo rimborsato per il mio ordine! Mi ha accreditato $ 20! $ 20 su un ordine di $ 110! Sei serio. Non una scusa. Come vi sentireste se aprissi del cibo davanti a tutti i tuoi ospiti e aprissi una scatola con dentro una pizza mezza mangiata? Questo era così fuori luogo e il livello di servizio ricevuto e il modo in cui hanno risposto al problema non erano ragionevoli. Ho contattato l'ufficio aziendale e mi chiedo se lo troveranno accettabile per il modo in cui questo manager ha risposto alla situazione e l'aveva risolta. Ho sempre fatto il mio catering qui e il livello di servizio ricevuto per quando c'è un problema, è basso !!! Non farò mai più affari lì!

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