Akinwale Kola-Ayannowo

Recensione di Lebara

Ho appena avuto una brutta esperienza con Lebara. ...

Ho appena avuto una brutta esperienza con Lebara. Ho il mio Sim da molto tempo, almeno oltre 5 anni. La mia sim è stata bloccata perché non ho accreditato alcun credito per 84 giorni. Ho chiamato Lebara il 29/08/16 e mi è stato detto che cercheranno di dare una mano e che avrei dovuto richiamare in ottobre. La scheda SIM funzionava ancora per ricevere solo chiamate. Al richiamo di ieri non sono riuscito a parlare con qualcuno. Ho chiamato di nuovo oggi 18/10/16 solo per sentirmi dire la stessa cosa, che avrei dovuto aspettare ancora una decisione per altri due mesi circa che la richiesta di agosto fosse stata rifiutata. Qual è la certezza che Lebara non declinerà più ?. Cattiva decisione di voler perdere un cliente che utilizza Lebara da oltre 5 anni. Sono fuori, andrei da qualche altra parte. Sim non riceve nemmeno chiamate ora.

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