M P Recensione di Burford Bridge
I membri del personale erano sempre molto bravi e ...
I membri del personale erano sempre molto bravi e attenti.
Il personale è in effetti un merito per il gruppo alberghiero considerando che l'hotel consente alle prenotazioni di andare avanti a quella che sembra essere la piena capacità pur mantenendo solo un gruppo di personale ridotto. Perché? Recentemente non c'era nemmeno uno chef, il che significava che il cibo era estremamente limitato e il cibo caldo era disponibile solo per uno slot di due ore nel corso della giornata con un'attesa di 90 minuti.
La delusione è chiunque sia responsabile dei media in quanto le informazioni più aggiornate su quali strutture sono disponibili non sono presenti sul sito web al momento della prenotazione. Ad esempio: sono pubblicizzati accappatoi, pantofole, colazione calda, servizi per la piscina e nessuno è disponibile. Sebbene non ci siamo lamentati, abbiamo assistito a una frustrazione che è ingiusta nei confronti del personale e potrebbe essere prevenuta con un semplice messaggio di chiarimento sul sito web.
La posizione è ottima per tutti i viaggiatori che desiderano esplorare le colline del Surrey.
Avrei dato la valutazione a 3 stelle ma il servizio ricevuto dal personale presente lo porta a 4.
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