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Joel Bricker
Recensione di Viwinco Windows

4 anni fa

Evita questa compagnia a tutti i costi. I loro pro...

Evita questa compagnia a tutti i costi. I loro prodotti sono pessimi e il loro servizio clienti è peggio. Le loro finestre sono state installate a casa mia 10 mesi fa e sto ancora aspettando che funzionino correttamente.

Nel corso degli ultimi 10 mesi diversi tecnici sono stati a casa. Ogni volta che apportano modifiche, dì che c'è una parte da ordinare e che devono riprogrammare. Ogni volta che riprogrammano devono riprogrammare 3-4 settimane nel futuro perché sono così occupati. Ci sono oltre 10 finestre che non funzionano e una volta un tecnico è uscito con una singola parte, quella parte era della dimensione sbagliata, quindi se n'è andato senza fare nulla e ho dovuto programmare qualcun altro per uscire, di nuovo 3-4 settimane nel futuro.

Pubblicizzano una garanzia a vita, ma a cosa serve se spediscono una casa piena di finestre rotte e poi mandano persone a risolvere il problema che non funzionano.

Non ho idea di come questa azienda sia in affari.

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