G

Gerda Robberts

4 anni fa

Il personale è cordiale, le camere vecchie e non p...

Il personale è cordiale, le camere vecchie e non pulite. Abbiamo richiesto un'altra stanza, anche questa non era pulita e abbiamo richiesto un nuovo servizio di pulizia. Dopo questo la stanza non era ancora pulita. I rifiuti non sono stati smaltiti. Il 2 ° giorno il letto non è stato rifatto e nessuna tazza pulita in bagno dopo che ne avevamo buttata una dopo l'uso. Sul balcone c'era una bottiglia di ospiti precedenti, l'abbiamo gettata noi stessi il 3 ° giorno nella spazzatura, che non è stata svuotata.
Quello che incolpiamo davvero dell'Hotel Spaander è che non c'è stata alcuna risposta da parte mia dopo che mio marito ha avuto un attacco di cuore nella stanza ed è stato preso con l'ambulanza.
L'unico che ci ha chiesto come stava mio marito è stato Jari (uno studente del terzo anno) che era presente.
A causa dell'infarto e del ricovero all'ospedale di Amsterdam, siamo partiti il ​​giorno prima, in realtà avevamo ancora 1 notte di credito. Inoltre non abbiamo ricevuto alcun compenso per questo. La stanza è stata rilasciata in tempo e quindi disponibile per la locazione. Avevamo prenotato per il periodo dal 17-9 al 21-9.
Cordiali saluti;
Hein e Gerda Robberts

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti