Jamie smith

Recensione di LaCamas Swim and Sport

Quindi molto deluso dal loro servizio clienti. Ho ...

Quindi molto deluso dal loro servizio clienti. Ho parlato con Ross prima dell'intervento chirurgico per il congelamento del mio account, intenzionalmente avrebbero bloccato solo un mese alla volta e mi è stato detto di continuare a chiamare per estenderlo. All'inizio sapevo quanto sarebbe stato lungo il mio riposo a letto, ma non lo avrebbero prolungato per tutto il tempo. E ogni mese ho chiamato come avrei dovuto. Ad aprile non hanno risposto (chiuso a causa di Covid) quando ho chiamato per estendere la mia presa e hanno finito per addebitarmi il 1 maggio. Mi è stato detto che non mi sarebbe stato offerto un rimborso perché non avevo la prova del mio tentativo, ho chiesto affinché l'addebito venga immediatamente annullato. Ho provato più volte a provare a ottenere un certo tipo di compassione, ma sembra che non gli importi. Sembra ovvio che sperano che i clienti dimentichino la proroga e addebitino un mese qua e là. Non mi è mai stato permesso di congelare completamente per tutta la durata del mio recupero.

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