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David
Recensione di battery wharf hotel

4 anni fa

Ho trascorso qui il weekend del Labor Day 2018. PR...

Ho trascorso qui il weekend del Labor Day 2018. PRO: ottimo personale della hall, aree comuni pulite, sistemazioni confortevoli. CONTRO: Il personale delle pulizie non era molto diligente, non riuscendo a passare l'aspirapolvere sul tappeto e sostituire articoli da toeletta bassi / vuoti, e questo è GRANDE, cercando di farti pagare per articoli del minibar che non hai usato. Consentitemi di approfondire questo aspetto, dal momento che altri lo hanno menzionato e ne ero consapevole prima di arrivare: abbiamo preso nota di tutti gli oggetti del minibar (abbiamo scattato foto), non avendo intenzione di utilizzarne nessuno. Mentre guardavamo, giorno dopo giorno gli articoli del minibar venivano cambiati e aggiunti dalle pulizie. Lo abbiamo notato e il giorno della partenza (alle 4:30 del mattino) abbiamo scattato una foto finale per documentarlo. Pochi giorni dopo abbiamo notato un supplemento di $ 39 per "mini-bar". Ho chiamato l'hotel e gli ho chiesto informazioni, informandoli che non abbiamo usato il minibar. In tutta onestà, sono stati cortesi e hanno immediatamente revocato l'accusa. Il mio suggerimento è di fargli cancellare la barra prima del tuo arrivo o di annotare che il contenuto tiene traccia dei tuoi addebiti poiché sembra che non stia rispondendo a ripetuti reclami sul fatto che il personale delle pulizie non stia riportando accuratamente l'utilizzo (sono discreto qui ). Le sistemazioni sono un solido 4,5, ma le pulizie sono generose 2.

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