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Jennifer Castro
Recensione di Century 21 Champion

3 anni fa

Vorrei che tu potessi valutare un posto POVERO. NO...

Vorrei che tu potessi valutare un posto POVERO. NON AFFITTARE DA SECOLO 21 Champion!

Prima di tutto la donna alla reception è dolorosa da affrontare. Non ti riconosce mai quando entri e finirà tutto ciò che sta facendo per prima, come cercare di aggiustare la sua stufetta o infilare le sue fedi nuziali sul dito. Stai lì goffamente alla scrivania finché non sente il bisogno di riconoscerti. Quindi, quando ti parla, si comporta come se tu fossi un disagio totale per lei.

Abbiamo affittato da loro per quasi 3 anni. Non siamo mai arrivati ​​in ritardo sull'affitto e nemmeno una volta abbiamo dato loro un assegno. Per due volte eravamo fuori città e dovevamo pagare l'affitto per posta. La prima volta che l'ho inviato da PA. Ho chiamato qualche giorno prima che fosse dovuto per assicurarmi che l'avessero ricevuto. Sono rimasto sorpreso quando hanno detto che non c'era perché di solito riceviamo posta dalla PA in meno di 3 giorni. Hanno richiamato pochi minuti dopo e hanno detto "Oh, l'ho trovato, era sotto una pila di carte sulla scrivania". La seconda volta che l'ho spedito da NM. Di nuovo ho chiamato per assicurarmi che l'avessero ricevuto, la risposta è stata di nuovo no. Riceviamo posta dal mio MIL a Maui in meno di 5 ..... Poi ci hanno detto che era arrivata in ritardo (l'avevano il giorno dopo la scadenza) ma non potevano incassarla e avremmo dovuto ottenere un vaglia con una penale di $ 50 in ritardo quando siamo tornati. A tutt'oggi non ci credo più di 9 giorni per il controllo per arrivarci. Sono sicuro che l'hanno messo in una pila da qualche parte e non l'hanno trovato fino a quando non fu tardi.

Quando mio marito ha fatto la visita gli hanno detto che se ci fossero stati problemi ci avrebbero contattato in modo che potessimo occuparcene da soli e non essere addebitati. Lo hanno chiamato perché avevamo dimenticato una grande barra per trazioni nella parte posteriore che non abbiamo mai usato. Si avvicinò, lo tagliò e se ne sbarazzò. A quanto pare avevamo anche dimenticato di prendere alcune decalcomanie del muro in uno dei bagni e ci siamo dimenticati di rimettere la copertura della soffitta (era ancora lì nel garage, ci siamo solo dimenticati di rimetterla a posto). Ci hanno fatto pagare $ 70 dollari per farlo. Ho chiamato circa 30 giorni dopo il trasloco e ho chiesto perché era di $ 70 perché sembrava eccessivo per qualcosa che avrebbe richiesto circa 5 minuti. Quando ho chiesto perché non ci hanno chiamato per informarci di quella roba in modo che potessimo occuparcene e ho spiegato cosa avevano detto a mio marito, e il fatto che ci hanno chiamato per la barra per trazioni, la loro risposta è stata che era non la loro politica e lei non sa chi ce l'ha detto. Beh, non è colpa mia i tuoi dipendenti a quanto pare non conoscono le tue politiche! Dopo aver superato la rabbia iniziale della situazione, ho deciso di lasciar perdere, erano solo $ 70. Quando ne parlavo con loro, avevo detto loro che avevo installato in casa 4 lampadari nuovi di zecca. Ho riavuto il mio deposito oggi e mi sono stati prelevati $ 212. C'era una ricevuta per sostituire la lampada nella sala da pranzo che era scritta 41 GIORNI DOPO che ci siamo trasferiti (11 giorni dopo che ho chiamato circa $ 70). Quando ho chiamato per chiedere informazioni, ha detto che era stata portata alla sua attenzione che la lampada era diversa ... Quindi vuoi dire che l'ho portata alla tua attenzione e non ho notato nelle foto che hai scattato che avevi per 41 GIORNI ?!?!?! Ovviamente hanno inviato il deposito cauzionale il 60 ° giorno dopo il trasloco.

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