Matthew M

Recensione di Blueroof360

Enorme spreco di denaro. Nient'altro che vuote pro...

Enorme spreco di denaro. Nient'altro che vuote promesse.
Prima di leggere il resto della mia recensione, una breve nota-
A partire da ora ci sono due recensioni a 5 stelle su Google per questa azienda. Una piccola ricerca rivela che entrambi gli autori di queste recensioni a 5 stelle lavorano dove? Hai indovinato ... Blueroof360.
Ho pagato un sacco di soldi per un sito web progettato in modo professionale e molti più soldi mensilmente per mantenerlo attivo e non sono stati altro che mal di testa e promesse vuote dall'inizio.
Il venditore ha parlato bene e quello che ha promesso sembrava fantastico, ma convincere il team di progettazione a mantenere le sue promesse è stata una storia completamente diversa. Alla fine abbiamo ottenuto la maggior parte di ciò che dovevamo e abbiamo lasciato andare il resto.
Poi, un paio di mesi dopo il lancio del nostro sito, hanno cambiato totalmente la loro parte di gestione del back end office e si sono sbarazzati della maggior parte delle cose che volevo in primo luogo. Mi è stato detto "Peccato, puoi usarlo finché è lì, ma presto passeremo a un nuovo sistema, quindi starai meglio solo imparando le nuove cose". A parte il fatto che il nuovo sistema non aveva nulla delle cose che volevo dal punto di vista della gestione dell'ufficio / agente.
Da allora non sono stati altro che problemi, tempi morti, modifiche che non sono state pubblicate nel modo previsto, ecc. Praticamente ogni volta che vogliamo modificare qualcosa sul sito dobbiamo andare al supporto tecnico e spendere un'enorme quantità di tempo cercando di realizzarlo. E il supporto tecnico non è MAI disponibile per telefono. Non preoccuparti nemmeno di provare. Rimarrai in attesa per molto tempo e finirai con una registrazione che ti dice di lasciare un messaggio. Ma indovina un po '... non stanno richiamando.
L'unico aiuto che puoi ottenere è la chat online che a volte può risolvere il tuo problema al primo tentativo, a volte al quinto tentativo.
Non sprecare i tuoi soldi o il tuo tempo.

Tradotto