Noelle Shay

Recensione di Lake George Steamboat Co

AGGIORNAMENTO: Patricia ci ha chiamato oggi e ha s...

AGGIORNAMENTO: Patricia ci ha chiamato oggi e ha sistemato tutto facendoci pagare i biglietti per i fuochi d'artificio del 4 luglio. Non riusciamo ancora a capire cosa sia successo a causa della cancellazione delle nostre prenotazioni, ma siamo molto contenti che questa situazione sia stata risolta

questa compagnia è uno scherzo! Abbiamo adorato la nostra esperienza l'anno scorso e abbiamo organizzato un altro viaggio del 4 luglio sul Mohican a febbraio. Ci siamo presentati oggi per sapere che abbiamo cancellato la nostra prenotazione. Mio marito ha aspettato una richiamata da Doreen, la persona che avrebbe risposto alla chiamata, e lei si è rifiutata di credere che non avessimo cancellato. Mio marito ha scelto la sua vacanza da gennaio. Non avremmo mai viaggiato fino al Lago George per il 4 luglio se avessimo cancellato il nostro viaggio sulla barca. Servizio clienti scadente e atteggiamento scadente

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