Robert Augst

Recensione di Pearson Hyundai

Ha lasciato la nostra Hyundai Elantra lì per 2 set...

Ha lasciato la nostra Hyundai Elantra lì per 2 settimane. Ci è stato detto che il lavoro era stato fatto. Mia moglie lo raccolse e si allontanò dal parcheggio; A 1/4 di miglio lungo la strada sulla route 60 ha iniziato a fumare. Sono arrivati ​​i vigili del fuoco / EMS, è arrivata la polizia, è arrivato mio suocero (che era vicino) ha dovuto spingerlo fuori strada. Abbiamo dovuto pagare per il traino per riprenderlo. Hope alla reception del front-end ha detto che pensavamo che potesse accadere. (Cosa significa questo?) Ci è stato detto che avrebbero fatto più test e fornito i documenti con i risultati dei test. 3 settimane dopo, ci viene detto che è fatto, vieni a prenderlo. Il direttore ha detto al telefono a mia moglie che i documenti per la riparazione sarebbero stati lì quando saremmo andati a ritirarli. Siamo arrivati ​​e il lavoro di ufficio (rapporto di manutenzione) diceva che andava bene, ma non descriveva in dettaglio cosa fosse stato effettivamente eseguito. Volevano che mia moglie prendesse il pezzo di carta dimostrando che non c'era niente che non andasse nel veicolo. Inoltre, i documenti non avevano nessuno dei test eseguiti. Sono passate 5 settimane ... Quando mia moglie ha chiesto al front-end di riparazione queste informazioni mancanti; (registri di manutenzione / test eseguiti) la signora del front-end (Hope) è diventata ostile e arrabbiata; ha detto a mia moglie QUI ABBIAMO FATTO !! Mia moglie è uscita in macchina piangendo. Non sappiamo cosa fare.

Tradotto