Jessica Castaneda

Recensione di Kevin Rathbun's Steak

Sono venuto qui per il compleanno del ragazzo e so...

Sono venuto qui per il compleanno del ragazzo e sono rimasto estremamente deluso dal servizio / personale. Dopo aver espresso che non era soddisfatto dei posti a sedere, nessuno sembrava preoccuparsi di occuparsi di noi. Dopo aver parlato con il proprietario della sua frustrazione, è stato quindi confrontato dal manager del suo reclamo e della sua validità. Quando ho notato che la conversazione tra il mio ragazzo e il manager stava andando a sud, sono intervenuto per parlare da solo con il manager. Dopo che le ho gentilmente spiegato la situazione e le ho spiegato che era un compleanno speciale, lei non ha ancora offerto alcuna soluzione e ha continuato a provare a spiegarmi che il suo reclamo non era valido. Non sono sicuro del motivo per cui il confronto fosse più importante che prendersi cura del cliente. Inutile dire che ce ne siamo andati e non ci torneremo mai più.

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