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Recensione di Lazy Ranch

3 anni fa

Non guiderei un bel veicolo che non vorresti graff...

Non guiderei un bel veicolo che non vorresti graffiare al lazy 5 ranch. Ho portato la mia famiglia lì oggi e me ne sono andato con circa $ 2000 di danni a un camion nuovo di zecca. Non dovevo stare alla larga dagli animali con le corna, erano le capre. Ogni volta che ci avviciniamo a una capra saltava sul lato del camion lasciando graffi profondi e pesanti. Cerchiamo di evitarli ma il traffico era così intenso che ci siamo seduti immobili per 20 minuti in diverse occasioni senza dove andare. È una strada a una corsia che attraversa il parco senza vie di fuga. Gli animali erano molto più aggressivi di quanto avrei immaginato. Ti danno la possibilità di andare a cavallo e in carrozza invece di guidare ma non c'erano prenotazioni disponibili. Ho chiamato il parco dopo essere uscito per chiedere informazioni sulla polizza per eventuali danni acquisiti durante la visita e una ragazza ha alzato il telefono e ha detto che non ricadeva sul parco e mi ha riattaccato. Quindi ho richiamato e ho chiesto di parlare con un manager e mi è stato detto che era nel negozio di articoli da regalo che avrei dovuto richiamare. L'esperienza complessiva è stata orribile. Se il parco fosse stato gestito correttamente come dovrebbe essere un vero business, sarebbe stata un'esperienza davvero unica. Uno sarei tornato più e più volte. Tuttavia, non essendo questo il caso, consiglierei alcune cose al proprietario o alla direzione.

1) assumere qualche dipendente più responsabile che meglio si adatti alle esigenze dei clienti. La maggior parte del personale con cui ho interagito erano giovani adolescenti.

2) Affiggi cartelli o chiedi al personale di prelevare denaro all'ingresso che indichi chiaramente che potrebbero verificarsi danni ai tuoi beni personali se scegli di fare il safari. Ci sono segnali che dicono di entrare a proprio rischio, ma le persone dovrebbero essere informate molto chiaramente che potrebbero verificarsi danni al veicolo. I clienti che non sono mai stati durante il safari potrebbero non sapere cosa entrano a proprio rischio e pericolo. Pensavamo che gli animali selvatici rappresentassero un rischio di danni non pari a 2000 dollari. Ora che abbiamo subito il danno, capiamo quale rischio ci sia, ma devono esserci segnali chiari che lo affermino e non c'è.

3) limita il numero di auto che possono entrare contemporaneamente nel safari. Una volta entrati, siamo rimasti bloccati in una lunga fila di macchine che non si muovevano senza dove andare, nessuna via di fuga e capre e altri grossi animali che circondavano la macchina e saltavano lasciando graffi e niente che potessimo fare al riguardo. Se forse il parco ne permettesse solo così tante alla volta, avrei potuto mantenere un ritmo abbastanza costante da non consentire agli animali di saltare o avere un percorso migliore intorno agli animali in modo da mantenerci a una distanza più sicura. Se non puoi controllare quante auto entrano nel parco, metti un po 'di personale / sicurezza nei pascoli per cercare di mantenere un ritmo abbastanza costante nei giorni ad alto volume. Parte dell'esperienza consiste nel fermare e dare da mangiare agli animali, ma quando ci sono 100 auto in fila e l'auto principale si ferma per 20 minuti per nutrire le zebre (cosa che ti dicono di non fare) mette il resto della fila in un brutta situazione. Questo è stato il nostro caso. Eravamo bloccati senza dove andare a non dare da mangiare ad animali e capre che saltavano sul camion cercando di procurarsi del cibo.

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