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C Kulwin

4 anni fa

Estremamente mal organizzato. Nonostante avessi fo...

Estremamente mal organizzato. Nonostante avessi fornito tutte le mie informazioni per telefono quando ho fissato l'appuntamento per il servizio, mi sono presentato e hanno dovuto prendere il mio nome e numero di telefono e le informazioni di contatto come se non fossi stato un cliente lì per anni. Mi hanno chiesto cosa potevo avere e mi hanno detto che sarebbe passata un'ora, poi dopo 45 minuti è uscito e ha detto che in realtà avrei dovuto avere un sacco di altri lavori di manutenzione programmati e che sarebbero state 3-4 ore in più. Questo dovrebbe essere stato evidente dal chilometraggio dell'auto quando ho fissato l'appuntamento inizialmente. Purtroppo questo è tipico della mia esperienza con questa concessionaria.

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