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Taylor Rembowski

4 anni fa

Ho portato qui il mio cane, ho aspettato altri 30 ...

Ho portato qui il mio cane, ho aspettato altri 30 minuti oltre l'orario dell'appuntamento in macchina perché venissero a prenderlo per l'esame. Ho detto loro 2 volte diverse prima della visita che il mio cane non gli avrebbe permesso di esaminarli e che avrebbero dovuto rivedere le radiografie che gli avevo fornito e poi darmi ulteriori indicazioni su cosa fare. La loro risposta è stata: "Dobbiamo vedere il tuo cane ed esaminarlo" Quindi ho portato il mio cane. Hanno cercato di riportarlo in aula (senza di me a causa di covid) e mi hanno chiamato meno di 2 minuti dopo per dirmi che non potevano esaminarlo. Hanno quindi consigliato la sedazione (che avevo già fatto in precedenza per ottenere la prima radiografia, che avevo già fornito a WestVet), volevano eseguire una scansione TC, un'ecografia e mi hanno quotato più di 1300 dollari per questo. Ho detto loro che avrei dovuto pensarci e prendere una decisione con mia moglie.
Detto e fatto, mi hanno fatto pagare 110 $ per guardare il mio cane per meno di 2 minuti e raccomandare una scansione di 1300 $ ct.
Sono davvero deluso perché ho comunicato loro 2 volte separate sulla riluttanza dei miei cani a sostenere un esame.
Non lo consiglierei, soprattutto a causa di quanto poco professionale si sentisse a causa delle loro politiche e procedure covide.

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