Ryan Dale

Recensione di Edwards Auto Group

Il loro dipartimento di assistenza ha un modello d...

Il loro dipartimento di assistenza ha un modello di business abbastanza buono. Ho programmato un orario per portare il mio veicolo, poi quando l'ho portato mi hanno detto che sarebbe stato di circa $ 200 solo per diagnosticare il problema, ma i $ 200 possono andare verso il costo delle riparazioni. La maggior parte dei posti lo diagnosticano gratuitamente, vai in qualsiasi negozio di ricambi auto. L'avevo già fatto diagnosticare da un amico e gli ho detto cosa aggiustare. Beh, cercano di dirmi che ho bisogno di $ 1500 per il lavoro svolto. So che non è vero perché ricevo regolarmente la manutenzione del mio veicolo e questa è la prima volta che vado da Edwards. Ho detto loro di aggiustare quello che sapevo doveva essere aggiustato. Il costo era di circa $ 350 da Edwards. Dopo aver ottenuto il costo da loro, ho ricevuto un preventivo da un altro meccanico per $ 180 per parti e manodopera, tutto incluso per la stessa identica correzione. Bene, ero già in debito con Edwards per $ 200 SOLO PER GUARDARLO, quindi potrei anche pagare i $ 150 extra a questo punto perché avevo già firmato la promessa di pagare $ 200 che ti fanno firmare quando lasci il tuo veicolo.

Inoltre, quando vado a ritirare la mia macchina devo pagare per riavere le mie chiavi (che ha impiegato 15 minuti solo per localizzare le mie chiavi) e prima che tu possa pagare ti fanno firmare qualcosa che dice:

"IL RIVENDITORE NON FORNISCE ALCUN TIPO DI GARANZIA IN MERITO ALLA COMMERCIABILITÀ DEI PRODOTTI QUI ELENCATI O ALLA LORO IDONEITÀ A QUALSIASI SCOPO PARTICOLARE. QUALSIASI GARANZIA ESISTENTE È UN CONTRATTO ESCLUSIVAMENTE TRA L'ACQUIRENTE E IL PRODUTTORE."

Questo mi dice che Edwards non sostiene i loro prodotti e il lavoro svolto. Se pagherò un sovrapprezzo del doppio del costo, perché dovrei, o chiunque altro, essere d'accordo con questo? Fatevi un favore e non andate qui. Ho chiesto in giro per la comunità e tutti quelli con cui ho parlato mi hanno detto che è stato un errore lasciare lì il mio veicolo. Adesso capisco che avevano ragione. Non tornerò e non so perché qualcuno lo farebbe.

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