Michael Hawley

Recensione di Matrix Medical Network

Avevo un appuntamento alle 10:40 questa mattina pe...

Avevo un appuntamento alle 10:40 questa mattina per una visita annuale di benessere Medicare con una delle unità mobili di Matrix qui a Boise, ID. Alle 11:10 ho chiesto quanto ancora avrei dovuto aspettare e mi è stato detto ALMENO un'altra mezz'ora. Quindi qui era ancora mattina ed erano già in ritardo di oltre un'ora. Mi hanno suggerito di riprogrammare e venire per il primo appuntamento della giornata, tipo alle 6:30 del mattino ..... uh, no grazie. Ho deciso che il ritardo era probabilmente indicativo del livello di mancanza di professionalità che avrei trovato all'interno dell'unità mobile e sono tornato a casa. Ho subito chiamato Matrix per lamentarmi. Ho anche chiamato la mia compagnia di assicurazioni per assicurarmi che non venissero fatturate per una visita che non ha mai avuto luogo.

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