Phillip Imel

Recensione di Pikeville Medical Center

Il mio medico della Virginia del Nord ha richiesto...

Il mio medico della Virginia del Nord ha richiesto per iscritto una risonanza magnetica cardiaca da completare da PMC. Ho contattato PMC e dopo diversi strati di burocrazia sono finalmente arrivato a una persona che mi ha detto che avrebbe avuto bisogno di un numero di pre-approvazione. Ho contattato il mio dottore e mi hanno ottenuto il numero di pre approvazione il giorno successivo e ho contattato di nuovo PMC dove una gentile signora mi ha detto che avrei avuto bisogno che il dottore li contattasse con questo numero che non potevano prenderlo da me e ho spiegato il mio prima chiamata e che non mi avevano detto di farlo e lei si è scusata e ha chiamato il mio medico e ha risolto il problema. Sono andato per il test il 20 luglio (le persone erano gentili e il test sembrava essere andato bene) e ho chiamato i miei risultati il ​​25 luglio altri 3 o 4 livelli di chiamate prima di arrivare a qualcuno che ha detto che i risultati non erano pronti e non sapevo quando sarebbero stati pronti e per richiamare il 28 luglio. Ho richiamato il 28 luglio e ho parlato con 9 persone diverse prima di trovare qualcuno che avesse la più pallida idea di quando i miei record di prova sarebbero stati pronti e chiamare lunedì in modo da poterli inviare via fax. Alla fine ho scoperto che le mie cartelle erano pronte il 7 agosto, ma ancora una volta dopo molte telefonate mi è stato detto che il mio medico avrebbe dovuto richiedere le registrazioni, non io, così tanto tempo perso per me e per l'ospedale. Questo ospedale non rimarrebbe in attività nella Virginia del Nord e non lo consiglierò a nessuno. Aggiornamento - Dopo aver ricevuto il peggior servizio, ricevo più cattive notizie una bolletta di $ 409,2 dopo aver pagato $ 125 in anticipo e mi è stato assicurato che la mia assicurazione avrebbe coperto tutto il resto - Se potessi dare loro stelle negative lo farei !!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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