Trudy Parrott

Recensione di Karl Chevrolet Inc.

Ho chiamato per vedere se il veicolo che ho acquis...

Ho chiamato per vedere se il veicolo che ho acquistato era ancora disponibile e ho parlato con Mark Van Gorkom (venditore). Ha detto che era disponibile e che poteva mostrarmi il veicolo e quando avrei voluto guidarlo. Dissi entro un'ora. Mi ha detto come raggiungere la concessionaria e dove andare all'interno del parcheggio. Non era disponibile, ma disse a Matt un altro venditore di aiutarmi finché non mi avesse visto. (L'ho apprezzato molto) Matt è stato molto gentile e mi ha assistito per diversi minuti, fornendomi molte informazioni sul veicolo, finché Mark non è stato disponibile. Mark è subentrato ed è stato molto professionale (cosa che mi ha sollevato provenendo da un'altra concessionaria Chevrolet che si trovava a un paio di miglia da casa mia, dove il venditore era molto poco professionale) ho guardato e guidato lo stesso modello presso la concessionaria precedente, che è l'unica la differenza era che le altre concessionarie Terrain avevano 2000 miglia in meno e un colore diverso, e costavano $ 2000 dollari in meno. Mark era così rispettoso, ben informato e mi ha fatto sentire a mio agio. Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto molto meno stressante. Erano le 17 e 40 quando ho parlato con Brett, l'addetto alle finanze. Gli ho detto che avrei potuto ritirare il veicolo lunedì. Ha detto che l'avrebbe finanziato e pronto a portarlo a casa quella notte. (Sono rimasto molto colpito, anche se mi è piaciuto molto tornare lunedì.). Mi hanno messo in viaggio alle 18:05 con il mio nuovo veicolo. Sono dovuto tornare lunedì a causa di un problema con il pulsante del sedile con memoria. Non è stato un problema, l'hanno guardato mentre Olga spiegava tutte le caratteristiche del mio SUV. Anche lei era molto professionale e competente. Ho lasciato la concessionaria estremamente felice e ben curato. Suggerirei sicuramente alle persone di acquistare un veicolo da Karl Chevrolet.

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