Kaycee Morales

Recensione di Karmel Shuttle Transportation

Non mi sento a mio agio nel dare a questo servizio...

Non mi sento a mio agio nel dare a questo servizio un 2 stelle. Se potessi dare 0 stelle a questo driver in particolare, lo farei. L'unica cosa che lo rende 2 stelle è stato il nostro secondo autista che ha guidato il camion 444. Donna, madre, autista e amica INCREDIBILE. Dovrebbe pensare di avviare la sua azienda perché il suo potenziale è sprecato in questa azienda.

prenotazione # 943991

Siamo stati prelevati da un uomo lunedì 4 novembre intorno alle 3:45 mentre andavamo al Paradise Pier Hotel dall'aeroporto John Wayne.

Prima di tutto, l'uomo che è arrivato era estremamente mal curato. Sembrava spettinato, quasi come se si fosse appena svegliato per prenderci. I suoi vestiti non erano in divisa Karmel, erano solo abiti casual ma erano coperti di macchie di cibo e / o sudore e avevano piccoli fori visibili e lacrime vicino al fondo. Per non parlare del fatto che indossava sandali. I piedi sporchi completamente esposti erano ciò che ci veniva incontro. Avresti quasi pensato che fossimo stati prelevati da un autista di tuk tuk in un paese straniero.

In pratica avresti potuto mettere "Meh! Sembra legittimo!" sul lato del furgone completamente bianco senza contrassegni con vetri oscurati e ti sei sentito come se fossi appena entrato in un film di omicidi in cui sei il personaggio principale e non hai idea di cosa stai per entrare.

Quando ho effettuato la prenotazione da San Leandro, ho chiarito all'uomo che gestisce la nostra prenotazione che stavo viaggiando con 2 bambini piccoli. Età 5 e 3 1/2. Ora QUESTO uomo era tutt'altro che entusiasta della vita. Molto monotono e parlava quasi come se gli avessi disturbato la giornata anche solo chiamando. Ho fatto sapere che mentre eravamo ad Anaheim non avremmo avuto bisogno di alcun mezzo di trasporto diverso da e per l'aeroporto, quindi ho chiesto se avevo bisogno di portare i seggiolini dei miei figli e mi è stato detto di non preoccuparsene. Finché potevano tenere il proprio corpo in posizione verticale, sarebbero stati al sicuro nel veicolo.

Ora, prenderò questo in parte come colpa mia per avergli creduto e avergli dato fiducia quando ha detto: "non sarà un problema perché le cinture di sicurezza della macchina andranno bene".

SOO tornando al nostro autista che si presenta, mi sento subito a disagio vedendo lo stato del furgone stesso, la mancanza di comunicazione da parte dell'autista e il completo disprezzo per i miei bambini piccoli e la loro sicurezza.

Ma a questo punto non abbiamo scelta perché abbiamo lasciato i sedili delle auto nella East Bay e abbiamo un viaggio Disney davanti a noi. Così ho pregato Dio che non sarebbe successo niente e che questa non sarebbe stata una scelta di cui mi sarei pentito in futuro.

Caricammo tutti sul furgone, i miei bambini piccoli allacciati alla cintura dietro con cinghie pericolosamente al collo, io accanto a loro che guardavo e mi preparavo al peggio, e mio marito nella fila davanti a noi. Successivamente ci è stato detto dal nostro secondo conducente che l'azienda vieta ai conducenti di acquistare personalmente seggiolini per auto (per vendite come questa) nella navetta o di provare qualsiasi tipo di dispositivo che aiuti a guidare con piccoli passeggeri più sicuro e più facile come le clip che portano il grembo inferiore cintura sollevata e fascia toracica superiore abbassata per assicurare meglio il corpo del bambino.

Quando abbiamo iniziato il nostro viaggio, ho subito capito che ci sarebbe stato un viaggio interessante. Il nostro autista ha iniziato cercando di firmare, scattare foto e organizzare i suoi documenti MENTRE ci guidava fuori dall'aeroporto. Quindi ha iniziato a mandare messaggi e guidare mentre siamo entrati in autostrada, e ha ricevuto 3 chiamate all'orecchio (ovvero senza l'uso di un dispositivo vivavoce) mentre guidavamo nella corsia di sorpasso dell'autostrada. Ho dei video per dimostrare che non sono solo una Karen in questo momento.

Di nuovo, mi assumo la responsabilità non solo di portare comunque i sedili, ma sono rimasto completamente scioccato dal servizio e dalla mancanza di rispetto per la legge da parte del nostro autista. Dirò, comunque non favorisce il guidatore, che non ha sterzato il veicolo anche andando un po 'oltre il limite di velocità e non ricordo che abbia frenato forte per non aver prestato attenzione a ciò che aveva davanti , ma questo significa anche solo che fa questo tipo di guida da molto tempo e che ora è diventato un professionista della guida distratta.

Servizio terribile e questo autista dovrebbe essere licenziato immediatamente.

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