Carlotta The Enforcer

Recensione di Shaw Club Hotel and Spa

Siamo stati qui durante il weekend lungo della gio...

Siamo stati qui durante il weekend lungo della giornata in famiglia e abbiamo ricevuto il pacchetto romantico. Al momento del check-in la nostra camera è stata immediatamente aggiornata, il che è stato fantastico! Il personale qui è incredibilmente disponibile e accomodante! Sfortunatamente, abbiamo avuto dei problemi con la macchina e sia il personale della reception che il nostro autista della navetta (Jacob) erano fantastici; ha aspettato che tornassimo dalla cena (anche dopo il suo turno) per accompagnarci alla nostra macchina che era parcheggiata a Peller Estates e aiutarci con i nostri problemi con la macchina. Al mattino si è verificato un piccolo problema con l'acqua (riscaldamento) nella doccia, ma la manutenzione è stata inviata immediatamente per risolverlo (è stata eseguita molto rapidamente). Dopodiché, ci avevano tenuto il ristorante aperto per la colazione e ci hanno permesso di fare il check-out tardivo. Tutto intorno ottimo servizio, personale meraviglioso e prezzi molto ragionevoli per bellissime sistemazioni. Quello che avrebbe potuto essere un fine settimana potenzialmente stressante, è stato completamente evitato a causa del personale e si è trasformato in una meravigliosa fuga romantica per noi. Ci tornerò sicuramente in un prossimo futuro!

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