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T.Allen
Recensione di Apple Canada

4 anni fa

Perché il consumatore non riesce a trovare qualcun...

Perché il consumatore non riesce a trovare qualcuno presso la sede centrale di Apple Canada?

Ho 3 prodotti Apple e non tratterò più con questa azienda.

Il mio Mac Book Pro è stato rubato e l'ho segnalato un mese fa. Ho parlato con un agente @Apple quando ho chiamato in un mese, ha preso le mie informazioni, il numero di registrazione e il nome ecc e ha affermato di aver preso nota che è stato rubato ad Apple e nessuno può usarlo o registrarlo di nuovo con loro.

Oggi ho chiamato e parlato con un altro agente Apple per verificare se qualcuno ha provato a registrarlo e mi stanno dicendo qualcosa di diverso. Affermando Non c'è modo per loro di rintracciare se qualcun altro ha registrato il mio laptop che mi sta dicendo. Com'è possibile che Apple chieda ai propri consumatori di registrare il loro prodotto, prendere le mie informazioni personali e il numero di serie del prodotto ma dicendomi ora che non puoi vedere se lo stesso numero è registrato. Inoltre, ho bisogno che qualcuno della sede centrale mi contatti e non riesco nemmeno a contattare direttamente nessuno? Com'è un'azienda rispettabile ???

Come consumatori, non possiamo spendere $ 2000,00 per un prodotto e qualcun altro può rubarlo e registrarlo presso la stessa azienda da cui l'ho acquistato, che ha preso le mie informazioni per affermare che sono l'unica persona in grado di registrare quel prodotto.

#hateApple. Vogliono solo i soldi dei consumatori e non si preoccupano del servizio!

Chiederà al giornale di scrivere un articolo su questo. Penso che Apple non sia un'azienda onesta e non si preoccupi del consumatore. Da quando Steve Jobs è morto, RIP ... questa azienda è la peggiore.

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