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Grant Morrow
Recensione di Lake Rabun Hotel

4 anni fa

Sono un padre single di due, proprio qui nel perio...

Sono un padre single di due, proprio qui nel periodo natalizio, il direttore generale dell'hotel ha freddamente ereditato
Ho preso questa decisione che influenzerà il Natale dei miei figli. Sono rimasto sbalordito da questo comportamento, per favore leggi.

Ho prenotato in questo hotel, versando un deposito in quel momento. Non potevo farcela perché i soldi erano troppo stretti, ho parlato con qualcuno in hotel facendogli sapere che non potevo venire.
Il giorno seguente questo hotel "senza il mio permesso o che lo sapevo" ha ritirato quasi 200,00 dal mio conto corrente.
Sicuramente questo è stato un errore ??
Ho chiamato immediatamente per riconsigliare la questione in quanto mi avrebbe deviato finanziariamente.
La posizione dell'hotel su questo è
"se non puoi farcela devi comunque pagare il prezzo INTERO per la camera"
Sono rimasto completamente sbalordito, come standard del settore se non puoi effettuare una prenotazione e parlare con l'hotel facendogli sapere, l'hotel ha il diritto di trattenere il deposito, NON prendere il prezzo della camera rimanente + tasse e spese di pulizia per una stanza che non ho nemmeno stai in.

Questo sembrava essere un bel posto e in faccia valie il personale sembrava essere genuino, ma per favore non fatevi ingannare.

Tradotto

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