David Hobbs Recensione di ITC Maurya Sheraton & towers H...
Ho soggiornato qui molte volte. L'inizio a volte è...
Ho soggiornato qui molte volte. L'inizio a volte è buono, a volte cattivo. Ho utilizzato un upgrade di notte in suite alcuni mesi fa e mi hanno bloccato nella stessa stanza che ho preso e mi hanno detto che era la suite. Dopo aver detto loro che una camera standard NON vale i miei premi per la notte in suite, mi hanno messo in una camera migliore, che aveva almeno miglioramenti. Continuo a non pensare che sia una vera suite, penso che sia forse un piccolo voto sopra. In sostanza fanno il MOLTO MENO per non ricevere reclami.
Continuo ad avere a che fare con una serie di problemi dopo il mio recente soggiorno. Quando eseguo il check-out, chiedo "Mi invierai la mia fattura via e-mail" e loro dicono "la tua e-mail (la mia e-mail)?" e io dico di sì. Non riesco a ricordare un momento in cui non ho dovuto chiamarli, inviarli per e-mail e chiedere la mia dichiarazione. Ora, 8 giorni dopo, NON HO ANCORA la mia bolletta. E ... Stanno "dimenticando" di nuovo i miei crediti Starwood, quindi ora devo intensificare ancora una volta con Mariott e Starwood per indagare su questo per ottenere credito. È così doloroso nella parte posteriore, non vale la pena di restare qui. Non ho questo problema con il Ritz Carlton, Westin, Sheraton, Le Meridien o qualsiasi altra marca.
L'altra cosa a cui stare molto attenti è NON selezionare la tua valuta nativa (a meno che non sia rupie) al momento del pagamento, devo sempre controllare i miei estratti conto. Il loro tasso di cambio è quello di uno strozzino. Il tasso di cambio è uno dei modi in cui approfittano di ospiti ignari. Se il tasso di cambio di oggi per USD è di 72 Rupie per dollaro, potresti vedere 7000 rupie per $ 100 in bolletta. Se lo fanno in USD, vedrai $ 60 per 7000 rupie, grazie al loro "tasso di conversione" in cui non seguono alcuno standard bancario reale. Ho dovuto tornare indietro e combatterli, chiedendo perché il mio conto era quasi il DOPPIO di quello che avrei dovuto pagare. Sento che lo sforzo di audire ogni singolo dettaglio della mia esperienza sia troppo fastidioso per continuare con loro.
Dopo 10 giorni, ho finalmente ricevuto quest'ultima fattura che ha "eccedenze di taxi" e il loro autista l'ho usato per meno di 8 ore e mi hanno colpito con quasi il doppio del prezzo per queste eccedenze. Quando gli ho chiesto a riguardo, hanno ignorato la mia richiesta, e poi, quando ho detto loro che avrei discusso con la banca e che avrei fatto un'escalation a Mariott, sono tornati dicendomi che ero andato a 5 posti (che ancora è solo 40KM) e mi ha insultato. So come usare Google Maps. Se si mappa l'ITC Maurya all'India Gate, alla Vecchia Delhi, a Pandara Road a est di Kailash e all'ITC Maurya, questo è NESSUNO vicino alla tariffa di 80 km al giorno. È come se pensassero che siamo stupidi e potessero approfittarsi di me. Ho detto all'autista che non mi importava dell'India Gate e il loro autista mi ha portato lì contro la mia volontà. Dovevo essere molto determinato a dirgli che NON mi importa di quello che vuole mostrarmi, voglio andare a Old Delhi. Non posso credere che ITC Maurya provi a farmi pagare per il loro servizio portandomi a fare un giro che non voglio fare. Ad ogni modo, è IN VIAGGIO.
Se sei un viaggiatore d'affari esperto e non vuoi essere derubato e imbrogliato, ti suggerisco di stare altrove.
La vita è troppo breve per misurarla su un orologio economico.
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