Roxanne Cabral

Recensione di Golds Gym of Bryan

Questa posizione ha il PEGGIORE servizio clienti c...

Questa posizione ha il PEGGIORE servizio clienti che abbia mai visto! Ho cercato di contattare il GM o un manager per oltre un mese e nessuno si preoccupa di rispondere alle mie chiamate. Ho chiamato numerose volte quindi è ovvio che venga deliberatamente ignorato. Tutto è iniziato con la mia formazione personale in cui mi è stato detto che era solo un abbonamento di 3 mesi. quando ho parlato con il dipartimento di fatturazione aziendale ha detto che ero iscritto per un abbonamento di 6 MESI. Non ne sono mai stato a conoscenza e non avrei mai firmato un contratto di locazione di 6 mesi sapendo che avevo un intervento chirurgico programmato dopo i miei 3 mesi di formazione. I dipendenti di questa sede sono bugiardi e truffatori! Sono anche andato a cancellare il mio abbonamento a una palestra a luglio, ma dopo aver parlato anche con l'azienda, il mio account non mostra alcun record di un modulo di cancellazione firmato, quindi il saldo dovuto. Ho chiesto di parlare con la ragazza con cui ho parlato quel giorno e mi hanno detto che non lavora più lì e che sarò comunque ritenuto responsabile per le accuse attive in sospeso che non dovrebbero essere mai state addebitate. Non sprecare tempo e denaro in questa palestra antiquata e costosa.

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