Brian D

Recensione di AutoNation Dodge, Katy, Texas

Ho preso un appuntamento per le 8 del mattino per ...

Ho preso un appuntamento per le 8 del mattino per cambiare l'olio pensando che sarebbe stato meglio presto. Mi rendo conto che sono un po 'occupati quindi potrebbe volerci più tempo del normale. Tuttavia dopo 2 ore sono andato a controllare e vedere cosa stava succedendo e vedere che la mia macchina era finita e seduta. Nessuno è venuto a dirmelo e così ho aspettato 20 minuti mentre il mio addetto alle vendite era con un altro cliente. Viene fuori e mi dice che sa che è finita ma è con un altro cliente. Non capisco perché devo aspettare per prendere la mia macchina. Se è finito dovrei pagare e non aspettare una persona quando ci sono più di 20 persone in giro. Intendiamoci, avevo un appuntamento, ho aspettato 2 ore per il servizio e un'attesa aggiuntiva per il pagamento

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