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Fabiana M. Daniel

4 anni fa

Il peggior servizio di sempre!

Il peggior servizio di sempre!

Avevo un'emergenza e avevo bisogno di sapere se potevo prendere un volo per andare a un funerale in Brasile. La mia ostetrica ha richiesto un'ecografia della localizzazione della placenta e dovevamo conoscere i risultati entro la fine della giornata in modo da poter acquistare il biglietto. Prima di tutto, l'addetto alla reception mi ha chiamato e mi ha chiesto di venire presto. Il mio appuntamento era alle 15:10, sono arrivato alle 14:30 e il mio esame non è iniziato prima delle 16:00 !!! Ho dovuto aspettare con A FULL BLADDER per tutto quel tempo! In secondo luogo, il tecnico che ha fatto il mio esame aveva un odore così cattivo che ho quasi vomitato, e questa persona si è rifiutata di dirmi se la mia placenta copriva la cervice (ok .. ho capito che non è autorizzato a dire i risultati ai pazienti, ma Non poteva almeno chiamare la mia ostetrica e dirglielo?!?) Per completare tutto questo casino, quando ho chiesto alla receptionist di mettere il mio esame come priorità, lei ha ignorato la mia richiesta, dicendo che il laboratorio stava chiudendo alle 17:00 e erano le 16:30! E nel pomeriggio avrebbero inviato i risultati alla mia ostetrica il giorno dopo !!! Ma aspetta ... pensi che abbia ottenuto i risultati a quel punto !? Ovviamente no !!! Ho ottenuto i risultati due giorni dopo !!! 2 giorni! A quel punto andare al funerale di mia nonna era inutile.

Se hai intenzione di far fare i tuoi esami in questo laboratorio, fai un favore a te stesso e chiama a TRUE NORTH IMAGING, un servizio e un apprezzamento molto migliori per i loro pazienti.

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