Natalie Suarez

Recensione di Grupo Flosol

Cattiva attenzione, ho avuto la sfortuna di dover ...

Cattiva attenzione, ho avuto la sfortuna di dover andare due volte. La prima volta è stata per vedere le opzioni di acquisto, devo dire che ero vestita in modo casual e non appena mi hanno visto entrare o mi hanno avvicinato per offrire informazioni, ho dovuto pregarli di occuparsi di me. Il venditore era molto dispotico, dandomi l'impressione che non pensasse che avrei comprato un'auto (purtroppo non ho il suo nome). La seconda volta fu di accompagnare mio fratello a liquidarne uno che aveva acquisito e l'attenzione fu peggiore, nessuno sapeva quale fosse il processo da liquidare, né quali opzioni c'erano per ottenere la fattura, le sue risposte, oltre alla mancanza di conoscenza, erano molto secche : "Non lo so", "In questo non possiamo aiutarti", "Se vuoi, componi questo numero per vedere cosa dicono", cadendo totalmente nell'assurdo, come è possibile che non conoscano il processo ? Va notato che entrambe le volte il nostro comportamento è stato calmo e amichevole in modo da non causare conflitti inutili. In breve, non considereremo quel posto come un'opzione per l'acquisto o il servizio, è un peccato che non abbiano un buon trattamento per i clienti.

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