Christina Waterman

Recensione di CALIENTE CAB CO

Ero 2/3 in un daquiri quando ho trovato un oggetto...

Ero 2/3 in un daquiri quando ho trovato un oggetto estraneo che galleggiava al suo interno. Il cameriere si è affrettato a portare via il drink e portare indietro un altro daq, tuttavia, quando ho chiesto se avrebbero fornito il mio drink originale e sostitutivo a causa del mio non essere in grado di finire il primo / l'inconveniente di avere un elemento sconosciuto nella mia bevanda (regole di base di un buon servizio clienti), mi è stato detto che l'originale sarebbe stato pagato ma avrei dovuto pagare per la sostituzione se volevo mantenerlo. Abbiamo pensato che fosse un po 'anormale, quindi abbiamo intensificato la situazione al manager e lei ha confermato che avrei dovuto pagare per il secondo drink dato che avevano preso in considerazione il primo (che non ero in grado di finire). Dopo un po 'di più avanti e indietro con lei, ha detto che avrebbe preparato entrambe le bevande ma quando è arrivato il conto, si era tolta solo 1/3 del prezzo della bevanda! Neanche scuse. Non ho mai sentito o sperimentato questo tipo di avarizia e di gestione economica di una relazione con il cliente.

Questa è stata una mancanza totale, Caliente.

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