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West London Lawyer
Recensione di Lidl UK GmbH

4 anni fa

Ho chiamato il servizio clienti il ​​6 novembre pe...

Ho chiamato il servizio clienti il ​​6 novembre per controllare i livelli delle scorte per un particolare articolo che non era disponibile nella mia filiale locale, il giorno in cui è stato pubblicizzato. Mi è stato detto che possono riservarmi un articolo in 1 di 2 altre filiali e che avrei ricevuto un messaggio entro 24 ore per farmi sapere se la prenotazione è andata a buon fine o meno. Il 13 novembre ho ricevuto un messaggio di testo per dire che erano esauriti! Ebbene c'è una sorpresa !!! Fortunatamente per me, ne avevo preso uno più tardi nel giorno in cui avevo inizialmente chiesto la prenotazione perché sapevo che trattare con la sede centrale probabilmente non sarebbe stato molto diverso dal trattare con il personale in negozio !!! I miei sospetti erano giusti. Un'assoluta perdita di tempo a suonare HQ. In futuro mi atterrò ad Aldi!

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