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Manu Rostoll

4 anni fa

Un disastro del tour operator

Un disastro del tour operator
La nostra esperienza in vari punti:
1. Organizzazione di escursioni, disastro, cambi di itinerario, gruppi di 40 persone. Poco tempo per visitare i luoghi, ma per andare a fare la spesa non c'era fretta.

2. Le guide, un po 'ostili e non sono abituate al volume di persone nel gruppo perché sono sopraffatte.

Il peggio di tutto il tour dell'Hermitatge (San Pietroburgo) quando siamo partiti ci hanno lasciato bloccati (quando la guida ci ha dato il permesso di andare al W.C.) L'autobus è partito senza di noi, 5 minuti in coda al W.C. e non ci hanno aspettato.

La guida è stata irresponsabile di non essere stata chiara riguardo "le persone che hanno soggiornato nella zona e quelle che sono tornate in hotel" Abbiamo chiamato il numero di emergenza (che doveva essere 24 ore e parlavano in spagnolo) Siamo stati presenti solo in Inglese, ci arrabbiamo e riattacciamo. Ci hanno richiamato ... fino a 5 chiamate. Alla fine ti avevo avvertito ... mia moglie è incinta di 6 mesi ed è sconvolta.
Ci hanno chiamato di nuovo, parlando con noi in spagnolo. Ci hanno pagato un taxi e ci hanno portato in albergo.
3. Il menu, per quanto riguarda i pasti inclusi nelle escursioni: ripetitivo, insipido, ei ristoranti lasciano molto a desiderare.
4. Prezzo esorbitante delle escursioni extra, un prezzo molto alto. Per fare un esempio, a San Pietroburgo. Tour del balletto del Lago dei cigni. Biglietti senza numerazione, siediti dove puoi e oltre 150 a persona. Ah! e l'escursione sui canali di San Pietroburgo 50 a testa, proprio come quella del tour notturno di Mosca siamo una truffa completa.
5. La qualità dei 2 hotel, discreto 4 stelle. Il più economico nella sua categoria.
Comunque, critichiamo lo stesso tour operator. Per altri ne vale la pena. Conoscere San Pietroburgo e Mosca è incredibile.
Consiglio di prendere un pacchetto base, escursioni e altri tour operator. Sarà molto più economico.
Saluti viaggiatori.

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