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Eric Leung

3 anni fa

lavorava per i call center CIBC.

lavorava per i call center CIBC.

può confermare.

sebbene il CEO prenda in considerazione il servizio clienti e "l'approfondimento" delle relazioni con i clienti ....

Ho aspettato quasi un'ora per reimpostare semplicemente la mia password in modo da poter fare uno scambio ...

Devo fare questo scambio prima che il prezzo cambi ... sapete com'è.

Sono curioso di conoscere le centinaia e migliaia di dollari potenzialmente persi dai loro clienti a causa di un servizio orribile come questo.

Ehi Victor Dodig: aumentare il budget del call center? Questo è il risultato della tua riduzione dei costi sin da quando sei subentrato.

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