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Jacqueline Shanklin
Recensione di Hyatt Harborside

3 anni fa

L'hotel è molto vicino all'aeroporto, il che è est...

L'hotel è molto vicino all'aeroporto, il che è estremamente comodo. Puoi vedere la pista dell'aeroporto dagli ascensori dell'hotel! Avevo la suite al piano alto che aveva una vista spettacolare sul porto di Boston, soprattutto sullo skyline di notte. Il personale era cordiale ed efficiente.

Sono entrato nella mia stanza piuttosto tardi e sono rimasto deluso nel vedere che alcune delle lenzuola e della trapunta erano macchiate di un colore rosa chiaro, come se si fossero mescolate nel bucato con qualcosa di rosso. Ho trovato una coperta in più e ci ho dormito sopra. Ho lasciato un biglietto per le pulizie prima di uscire il giorno successivo e quando sono tornato le lenzuola erano cambiate ma la coperta extra era drappeggiata sul divano e per metà sul pavimento. Ho anche notato la plastica sul pavimento e macchie sullo specchio e sulla finestra. Di solito non mi preoccupo di cose come questa, ma per $ 800 a notte mi aspetto un certo livello di servizio. Ho anche detto che non c'è il frigorifero in camera? Il parcheggio costa $ 45.

Il servizio in camera è troppo caro per le porzioni che ti danno. $ 30 per (2) piccoli crabcakes? Fanno pagare il 15% per la mancia che viene data al server (che va benissimo) ma aggiungono anche una tassa di consegna di $ 10 oltre a quella e un'altra commissione del 3%.

La mia ultima notte lì sono stato svegliato all'una di notte da un allarme che diceva a me ea tutti gli altri di evacuare l'edificio. Dopo aver salito 12 rampe di scale e aver aspettato al freddo per circa 20 minuti siamo finalmente riusciti a rientrare. È venuto fuori che c'era un piccolo incendio nella lavanderia. Ci hanno dato la colazione gratuita per l'inconveniente.

Nel complesso ho apprezzato molto il mio soggiorno in questo hotel. Vorrei tornare ma non avrei una suite, non c'è niente di speciale oltre a una vista che posso stare fuori e guardare. Le pulizie avrebbero potuto essere un po 'più attente e il servizio in camera dovrebbe essere utilizzato solo se stai morendo di fame e hai soldi da sprecare.

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