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Cristina Rodriguez Fondon
Recensione di Sun Toyota

3 anni fa

Posso onestamente dire che dopo aver visitato Sun ...

Posso onestamente dire che dopo aver visitato Sun Toyota e aver sperimentato il servizio clienti. Le recensioni sono state acquistate o filtrate e quelle negative eliminate. Inizialmente avevo fissato un appuntamento con uno dei responsabili delle vendite con cui si è occupato il mio familiare. Ma all'arrivo è stato detto che non era disponibile. Quindi mi hanno messo con un venditore a caso che ha lavorato a stretto contatto con lui. Mi era stato assicurato che poteva aiutarmi e non avrei dovuto preoccuparmi. Sono andato in cerca di permuta dell'auto che devo utilizzare per il mio nuovo acquisto o semplicemente per l'acquisto senza. Bene, dopo soli 45 minuti (un ridicolo tentativo di vendita breve) e solo l'opzione di permuta esplorata. Mi è stato detto che non si poteva fare nulla per me e sono stato rapidamente inviato sulla mia strada, non sapendo che mi era stato dato un carico di BS / informazioni estremamente sbagliate. Quindi 2 settimane dopo hanno contattato il mio co-firmatario e li hanno intimiditi a non firmare insieme fornendo false informazioni e rilasciando la storia / informazioni personali del credito. Non so perché avrebbero ancora accesso alle mie informazioni quando legalmente sono tenuti a distruggerle e non sono autorizzati a fornire NESSUNA delle mie informazioni se una vendita non è stata stabilita. Ho chiamato per parlare con il direttore generale e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata (cosa che non è mai avvenuta). Contatterò l'azienda e la BBB per presentare un reclamo ufficiale. Invierò anche un'e-mail al mio rappresentante legale per vedere cosa si può fare per le mie informazioni di credito fornite PER TELEFONO.

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