Jeremy Zapanta

Recensione di Magnussen Lexus of Fremont

Il motivo di questa valutazione a una stella era d...

Il motivo di questa valutazione a una stella era dovuto al loro addetto alle vendite di nome Steve Kodial. Quando ci siamo incontrati al reparto vendite e mentre andavamo a vedere il veicolo, non mi ha parlato affatto mentre ispezionavo il vano motore. Mi ha chiesto se volevo provare su strada il veicolo che ho detto di sì. Il test drive è durato 15 minuti e consisteva nell'autostrada e nelle strade del quartiere degli affari. Alla fine del test drive, l'ho informato che non avrei fatto un accordo con questo veicolo a causa del rapporto storico che l'auto aveva avuto un incidente dal precedente proprietario. Mi ha detto con rabbia il suo scopo come venditore e si è sentito arrabbiato che il suo tempo fosse sprecato. Mi aspettavo più dinamismo e professionalità dai suoi dipendenti, ma per un addetto alle vendite andarsene con arroganza senza spiegare le caratteristiche positive dell'auto è stato molto poco professionale.

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