Troy Nguyen

Recensione di AutoNation Dodge, Katy, Texas

Tante cose sono andate storte con la mia prima esp...

Tante cose sono andate storte con la mia prima esperienza qui. Sono andato a riconsegnare la mia jeep renegade del 2015 alle 9 del mattino perché le serrature non funzionavano bene solo per essere informato che circa altre 8 cose dovevano essere controllate e aggiornate. Ho chiesto a Steven se sarebbe stato fatto entro le 17:00 e mi è stato assicurato che lo sarebbe stato.

1. Ho ricevuto una chiamata da Steven che diceva che avrebbero dovuto tenere la mia macchina tutta la notte e mi hanno offerto un veicolo in prestito se fossi riuscito a entrare prima delle 18:00. Stavo bene e ho chiesto se potevo entrare alle 18:15 dato che ero al lavoro. Steven ribatté, "beh, se ne andranno tutti alle 6" con un tono molto scortese. Non è un grosso problema, dovrò solo provare a lasciare il lavoro in anticipo e poi trovare un passaggio per arrivarci dato che non possono aspettare altri 15 minuti per me. Sono riuscito ad arrivarci e il processo di prestito è stato così semplice che non riuscivo a capire perché Steven non potesse farlo da solo. Suppongo che non valesse la pena aspettare 15 minuti.

2. Quando ho riavuto il mio veicolo, ho potuto dire che qualcuno è andato a fare un giro di gioia. È assurdo, vero? Esco con un'insegnante e lei ha una risma di carta sul sedile posteriore che è finita sul tappetino. Voglio dire, dai ... almeno abbi la decenza di ripulire te stesso se devi distruggere l'auto di un cliente.

3. Dopo questa esperienza, faresti meglio a credere che qualcosa di piccolo come non preoccuparmi nemmeno di arieggiare le mie gomme sarà ingrandito. L'allarme non è mai stato attivato finché non ho riavuto il mio veicolo. Non è un grosso problema, andrò a gonfiare le gomme dato che è stato così difficile per loro farlo. Bene, tutte e 4 le gomme sono già a 35 psi, quindi penso che il sensore tpms si sia spento sotto i loro occhi e non si sono preoccupati di menzionarlo o fare nulla al riguardo.

Tutto sommato, è stata un'esperienza orribile, sconsiglio a chiunque di andare qui ... anche il mio bullo d'infanzia merita di meglio.

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