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Joao Almeida

3 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di un'auto. Ho ...

La migliore esperienza di acquisto di un'auto. Ho contattato per la prima volta Delray Acura via e-mail e Irwin ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni in modo professionale e tempestivo. È importante ricordare che tutta la nostra comunicazione avveniva tramite e-mail, niente telefonate, nessuna pressione.
Dopo un paio di giorni, ho organizzato un breve giro di prova e Jeff mi ha aiutato in questo. L'auto che ho provato in questo giorno non ha soddisfatto le mie aspettative. Dopo il test drive, ho cambiato alcune parole con e Jeff e lui ha detto che poteva aiutarmi a trovare un'auto che potesse soddisfare le mie aspettative senza far saltare il mio budget. Il giorno successivo, mi ha inviato tramite e-mail alcune opzioni all'interno del mio budget e ha risposto a tutte le mie domande su costi e commissioni.
Abbiamo organizzato un altro test drive e in questo momento la macchina era perfetta per me.
La trattativa si è svolta senza intoppi e nessuna pressione da parte loro. Per non parlare del fatto che ho ottenuto un ottimo APR.
Nel complesso sono molto contento di tutto ciò che finisce in questa attività. Dal servizio clienti, negoziazione, finanza e, soprattutto, qualità del veicolo. Che macchina dolce questa TLX!
Consiglio vivamente Acura Delray a parenti e amici!

Grazie, team Delray Acura

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